春运下周启幕 京哈高铁承沈段增开5对动车

2019年铁路春运从1月21日至3月1日,共计40天。今年春运期间,中国铁路沈阳局集团有限公司预计发送旅客2700万人次,同比增长5.5%,日均发送旅客67.5万人次。

统筹安排运力

重点地区开行临客

今年春运,沈阳局集团公司统筹高铁和既有线路能力,在开行图定列车347对(其中动车组列车194对)的基础上,计划开行临客67对,其中动车组临客37对。

在车次安排上,节前以大连、沈阳、长春地区为重点,对北部、辽西和白城等方向重点安排;节后以长春、赤峰、白城等地区为重点,对直通进京、入关方向和管内去往大连、沈阳方向重点安排。以上重点地区计划开行临客41对,使用16组动车组重联34对,加挂180辆,预计高峰期增加席位能力16.1万个。

刚刚投入运营的京哈高铁承沈段、新通高铁将首次投入春运。沈阳局集团公司在京哈高铁承沈段开行高速动车组列车15对,春运中计划再增开5对动车组列车。新通高铁开行动车组列车12对,除沈阳至通辽8.5对外,还开行去往北京、哈尔滨、长春、大连方向的高速动车组列车。

提升购票体验

刷手机刷脸可直接进站

沈阳局集团公司将部分自动售取票机前移设置到车站广场、地铁口、公交站点等人流密集场所。旅客购票集中时段,各车站开足售票窗口并设置重点旅客服务窗口、退票业务办理窗口、改签业务办理窗口等,最大程度减少排队等候时间。各主要车站还增设临时身份证自助补办机,为旅客提供便利。

长春、沈阳、沈阳北、大连北、沈阳南等车站智能导航系统上线,旅客通过手机APP可以实现自助进站、候车、换乘、出站位置引导、餐饮引导、设施查询等信息服务。同时增加微信推送互联网购、改签信息方式,推出“铁路12306”微信小程序和二维码余票查询等服务,为旅客提供更加丰富的服务信息资讯。增加自助实名制核验闸机,旅客持二代身份证“刷脸”即可进站。

加强管理

打击倒票、霸座、霸门

春运期间,沈阳铁路公安部门将集中组织开展打击倒票“猎鹰-2019”战役,全面围剿倒票违法犯罪活动。同时,沈阳局集团公司将联合铁路公安部门,加强铁路失信人管理力度,对个别旅客的失信行为及时取证和录入,并将责任人纳入铁路征信系统。对“霸座、霸门”等行为,坚决依法处置,维护正常乘车秩序。沈阳晚报、沈报融媒记者 李庆海


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