春运火车票今日开售 三招提高抢票成功率

  铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售,2018年12月23日,可以购买春运第一天(2019年1月21日)的火车票,车站售票窗口、代售点仍提前28天发售。辽沈晚报、聊沈客户端记者查金辉摄

  今日(23日)起,2019年春运首日即1月21日的火车票将在网络、电话平台开售。中国铁路沈阳局集团有限公司将增加运力,出台多项措施方便售票,努力让广大人民群众有票买、买票方便。

  2019年铁路春运从1月21日起至3月1日止,共40天,节前15天,节后25天。铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售,2018年12月23日,可以购买春运第一天(2019年1月21日)的火车票,车站售票窗口、代售点仍提前28天发售。沈阳局集团公司预计发送旅客2700万人,与去年同期相比增加139万人,增长5.5%。预计节后客流高峰日客流量将超过90万人。

  2019年春运期间,沈阳局集团公司网上订票量预计占预售车票总量的78%以上。为方便网上订票旅客就近取票,沈阳局集团公司在各车站售票大厅增设67台自动售取票机。沈阳站专门开设自助售取票大厅,共设自动取票机30台,自动售取票机49台,最大程度减少旅客购取票时间。

  同时,在东北大学、大连理工大学、吉林大学等大学校园,以及银行、快餐厅等人流密集场所安设100台自动取票机。沈阳、沈阳北、大连、长春等车站还将开行移动售取票车到工厂、进校园,为即将放假回家的工人、大学生等旅客省去前往车站购票取票时间。

  为让旅客能在车站快速换取车票,沈阳、长春等车站还为旅客设置了人性化的购票乘车指示标识,在地面粘贴了乘车指示标识,在墙面粘贴了购取票流程,在扶梯旁还设立了大厅功能分布图,为初次来沈阳站购票乘车的旅客提供全方位的服务指示。车站还指定专人进行引导,以确保大厅秩序、维护设备故障、解决旅客需求,确保旅客在春运期间方便快捷出行。

  在旅客购票较为集中的时段,沈阳局集团公司各车站还将开足售票窗口,并设置重点旅客服务窗口、退票业务办理窗口、改签业务办理窗口等,最大程度减少排队等候时间。同时对哈大高铁、长吉城际等沿线车站设备进行升级改造,旅客可凭二代身份证直接进出车站,免去了取票进站乘车的环节,旅客出行将更加便捷高效。

  铁路部门提醒广大旅客,请通过中国铁路12306网站(www.12306.cn)和“铁路12306”客户端(在“铁路12306”字体上方标有路徽和“中国铁路”字样的图标)购票,避免非正常渠道购票带来的风险。

  抓住这四次捡漏机会

  1.乘车前45分钟,网购车票时常出现网友在抢到票后,未及时支付,导致票源回仓。市民可在乘车前45分钟勤刷12306官网试着捡漏。

  2.开车前15天,铁路部门实行开车前15天以上退票不收手续费,所以这个时间是退票高峰期。

  3.开车前48小时。开车前48小时以上退票的,收取票价的5%作为退票手续费。

  4.开车前24小时。开车前24小时以内退票的,收取票价的20%作为退票费。

  抢票攻略

  跳站买票或许更容易

  春运期间,一些热门线路、短途车票不好买,旅客可以尝试从目的地前一两个车站买起,然后在本站上车,也可以尝试购买长途车票,虽然这样会损失一些车票钱,但能顺利回家过年还是值得的。

  利用接续换乘出行

  在通过12306网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时,旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。

  可利用自动刷新功能锁定坐席

  在12306网站的“车票预订”页面,右侧查询按钮下有个“开启自助查询”选项,选择后自动提交。一次最多可以同时选择5名乘客,选择对应的时间和坐席后,系统每间隔5秒自动刷新车次坐席情况,查找到对应的坐席后,系统自动锁定坐席,输入验证码即自动提交订单,大大提高了抢票效率。

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