沈阳发出租车监督卡 乘客遇车辆违规可追责

  “乘客您好,这是北站出租车场站给您的服务监督卡,有任何问题,都可以和我们联系。”近日,在沈阳北站、沈阳站、桃仙机场出租车乘降站打车,乘客们都可以收到沈阳市交通运输局工作人员发放的出租车服务监督卡。

    在这张名片大小的监督卡上,写好了乘客所乘坐出租车的车号和注意事项,这样贴心的服务让乘客们多了安全感。

    近日,记者跟随市交通运输局工作人员来到沈阳北站出租车乘降站,这里每天发放服务监督卡近千张。对于服务监督卡,不但乘客觉得方便,出租车驾驶员常景茂也拍手称快。常景茂说:“有时候乘客的物品遗失在车上,我们干着急找不到乘客。有了这张卡片,乘客可以通过车号及时找到我们,我们也能第一时间将物品归还。”  

    今年,沈阳市交通运输局将提升出租车的服务质量作为重点工作。在重点区域还设立公告牌,标明整治内容,何为“双色车”“黑出租车”“黑网约车”等,如果乘客的权益遭到损害,可立即拔打监督举报电话12345。


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