沈阳共享单车

退共享单车押金 网上客服电话别轻信

字号+ 作者: 来源: 2017-10-12 11:29:04 我要评论()

(网络图)10月10日沈阳市公安局发布警情信息称,当前,有个别共享单车企业出现退还押金延迟现象,消费者为了尽快退返押金,通过各种渠道联系

退共享单车押金 网上客服电话别轻信

(网络图)

10月10日沈阳市公安局发布警情信息称,当前,有个别共享单车企业出现退还押金延迟现象,消费者为了尽快退返押金,通过各种渠道联系企业客服,而犯罪分子也开始利用这种情况,在网上通过发布虚假客服电话、微信等方式“浑水摸鱼”,以需要实名验证的名义,索要受害者的微信付款码。

王先生是某共享单车用户,他想把押金退出来,于是就在10月6日上百度上搜索“XX单车客服”。随后,网页上跳出一个“客服号码”,他没有多想,就直接拨打该号码。电话接通后,“客服人员”告诉王先生,只要打开微信钱包,点开“收付款”中的“付款界面”,再点“点击查看付款码数字”,把18位的数字告知“客服人员”,即可办理退款。王先生按照“客服人员”的指引将18位数字报给“客服人员”,可是他的手机随后就收到一条消费3899元的扣款短信,王先生立即报警。

近日,沈阳市公安局反电信网络犯罪查控中心已经接到多起共享单车退押金的诈骗案件。沈阳警方提示,共享单车用户如果要办理共享单车退押金业务,可在共享单车官方APP中进行操作,切勿盲目上网搜索,以免上当受骗。

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